Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso y la contratación de Viaje360, un planificador de viajes asistido por inteligencia artificial ofrecido por [NOMBRE LEGAL] (NIF [NIF], domicilio en [DOMICILIO], contacto soporte@viaje360.app). Al crear una cuenta o usar la Plataforma aceptas estos términos.

Viaje360 se encuentra actualmente en fase de beta cerrada: el registro requiere invitación previa. Durante esta fase el servicio puede cambiar, incorporar o retirar funciones y experimentar interrupciones. Podemos limitar o revocar invitaciones para proteger la estabilidad del servicio.

Para usar Viaje360 necesitas una cuenta con datos veraces y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Para contratar planes de pago debes ser mayor de edad; el uso general de la Plataforma requiere tener al menos 14 años.

• Plan gratuito: acceso a las funciones básicas con los límites indicados en la página de precios.
• Destino (4,99 €, pago único): desbloquea todas las funciones para un destino concreto.
• Anual (29,99 €/año): acceso completo a la Plataforma durante un año.

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de Stripe. Podemos modificar los precios para nuevos periodos o compras, nunca de forma retroactiva sobre lo ya pagado.

Al comprar un plan solicitas el acceso inmediato a contenido digital. De acuerdo con el artículo 103.m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al confirmar la compra consientes expresamente la ejecución inmediata del servicio y reconoces que, una vez iniciado el acceso, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días. Si algo no funciona como debería, escríbenos y buscaremos una solución.

El plan Anual tiene una duración de un año desde la compra. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento antes de que finalice el periodo contratado; mantendrás el acceso hasta el final del año ya pagado. El plan Destino es un pago único y no se renueva.

Los itinerarios, recomendaciones y textos que genera Viaje360 se producen con modelos de inteligencia artificial y pueden contener errores o información desactualizada. Antes de viajar, verifica siempre por tu cuenta los datos importantes: horarios y disponibilidad, precios, requisitos de visado y documentación, recomendaciones sanitarias y seguridad de las zonas. El contenido de Viaje360 es orientativo y no constituye asesoramiento profesional, legal ni de seguridad.

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subas (notas, fotos, textos del diario). Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio. No usamos tu contenido para otros fines sin tu consentimiento.

Te comprometes a no usar la Plataforma para actividades ilícitas, a no vulnerar derechos de terceros, a no intentar acceder a datos o cuentas ajenas y a no realizar ingeniería inversa, extracción masiva de datos o acciones que degraden el servicio. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas, notificándolo cuando sea posible.

La Plataforma, su código, diseño y marca son titularidad de [NOMBRE LEGAL] o de sus licenciantes. Estos términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma, más allá del derecho de uso conforme a los mismos.

Prestamos el servicio con diligencia profesional, pero no garantizamos que esté libre de errores ni disponible de forma ininterrumpida, especialmente durante la beta. En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos ni de decisiones de viaje tomadas a partir del contenido generado por la IA. Nada en estos términos limita los derechos que la legislación de consumo te reconoce de forma imperativa.

Podemos actualizar estos términos por cambios legales, técnicos o del servicio. Si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos con antelación razonable. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

Estos términos se rigen por la legislación española. Los consumidores pueden acudir además a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. También puedes escribirnos primero a soporte@viaje360.app e intentaremos resolverlo directamente.